Programa del Curso
📌 Esquema de capacitación
Sesión 1: Fundamentos de la comunicación efectiva
La importancia de la comunicación clara y concisa
- Las 7 Cs de la comunicación efectiva: Claridad, Concisión, Coherencia, Corrección, Cortesía, Consideración y Exhaustividad
- Identificación de comunes barreras de comunicación y cómo superarlas
- Entender los estilos de comunicación formal e informal
Sesión 2: Dominando la comunicación verbal
- Articulación y pronunciación: Hablar con claridad y confianza
- Pacing y tono: Cómo sonar profesional y atractivo
- Escucha activa: La clave para mantener conversaciones efectivas
- Manejar conversaciones difíciles y dar retroalimentación constructiva
Sesión 3: Esenciales de escritura
Escribir con claridad, corrección y concisión
- Gramática y puntuación: Errores comunes y cómo solucionarlos
- Estructurar correos electrónicos, informes y cartas comerciales de manera profesional
- Elegir el tono adecuado para diferentes situaciones comerciales
Sesión 4: Mejores prácticas de comunicación verbal y digital
Etiqueta profesional por correo electrónico: lo que se debe y no se debe hacer
- Estructurando correos electrónicos para impacto y eficiencia
- Manejar la comunicación por correo electrónico que es sensible o difícil
- Usando inteligencia artificial y herramientas para revisar gramática y tono
Cierre y plan de acción
- Conclusiones y reflexiones
- Compromiso personal de mejorar
Methdologias de entrenamiento:
✔ Discusiones interactivas y ejercicios - Involucrar a los participantes a través de escenarios del mundo real
✔ Juegos de rol y simulaciones - Practicar una comunicación verbal efectiva
✔ Trabajo en grupo y retroalimentación entre pares - Aprender de los estilos de escritura y habla de los demás
✔ Ejercicios prácticos de escritura y edición - Experiencia práctica en la mejora de la comunicación empresarial
Requerimientos
Participantes objetivo: Profesionales que buscan mejorar sus habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
Testimonios (5)
Claridad de la discusión. El entrenador se conecta con los participantes. Aura agradable y alegre del entrenador.
Mona Liza - IT
Curso - Effective interpersonal communication with elements of assertiveness
Traducción Automática
Excelente formador, con el discurso completamente adaptado a la audiencia. Mucho contenido.
Carole - Axway
Curso - Communicating and Influencing For Team Members
Traducción Automática
Ambiente abierto sin juicios
Agnieszka - AXA XL
Curso - Business Communication Skills
Traducción Automática
It had a lot of practical exercises
Fernando Sousa - GMV Innovating Solutions Sp. z o.o.
Curso - Effective communication skills
I generally was benefit from the interaction and flexibility.